İade Edilen Hoodie İçin Uzun Süreli Ücret İadesi Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Paen’den satın aldığım Hoodie ürününü iade için yaklaşık 9 gün önce göndermeme rağmen, hala ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 179798’dir.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, iademin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
• neden pazar yerinden alışveriş yapılması gerektiğini bize tekrar tekrar gösteriyorlar




