Akbank Transfer Limiti Ve Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

Engin

Akbank

04 Kasım 2025 20:30

1.309

03.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasını kullanarak kendi hesabımdan başka bir bankaya 1.600.000₺ havale/EFT işlemi yapmak istedim. Ancak 500.000₺ günlük işlem limiti ile karşılaştım. Bunun üzerine Bursa Gençosman Şubesi'ne gittiğimde limitimi yükseltemeyeceklerini, bankanın kuralları olduğunu söylediler ve 639,90₺ işlem ücreti karşılığında para transferimi kendileri gerçekleştirdiler. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden 60,00₺ gibi bir işlem ücretiyle yapabilecekken, kendi koydukları günlük limit ve kurallar nedeniyle 639,90₺ ödemek zorunda bırakıldım.
Aynı gün, bu haksız nedenlerle uygulanan ücretin iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sonrasında e-posta yoluyla olumsuz geri dönüş aldım.
Bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyor ve kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

akbank-transfer-limiti-ve-yuksek-islem-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek EFT Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Orçun

Akbank

30 Ekim 2025 14:38

2.192

27.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Mumhane önü Akbank Şubesi'nde hesabımdaki 1.550.000 TL'yi başka bir bankaya aktarmak istedim. Mobil uygulamada günlük EFT limiti düşük olduğu için şubeye yönlendirildim. Şubedeki görevli, günlük en fazla 500.000 TL transfer edilebileceğini, daha fazlası için is...

yuksek-eft-ucreti-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

yuksek-eft-ucreti-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Akıllara Durgunluk Veren Transfer Limiti Uygulaması

Umut

Akbank

29 Ağustos 2023 14:03

9.156

Akbank'ta günlük transfer limiti 250000 liraymış ve bu limit yükseltilemiyor. Yani biz mesela bugün araç alacaktık, yaklaşık 500000 lira gibi bir miktarı Akbank'a yatırdık. Ama aynı banka içerisinde başka hesaba havale edemedik ve aracımız iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradık, bununla ilgili bir ...

1 Destek

Akbank Sistem Hatası Nedeniyle 640 TL İşlem Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

Fatih

Akbank

21 Ekim 2025 21:54

1.147

21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir banka hesabıma para transferi yapmak istedim. NFC özelliğini kullanarak işlem gerçekleştirmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Banka sistemlerinde sık sık hata yaşandığı için şubeye y...

Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasındaki Ücret Farkı

Tolgahan

Akbank

07 Ocak 2025 21:21

8.405

Merhabalar. 07.01.2025 tarihinde 2.850.000,00 TL'yi Akbank mobil uygulamayı kullanarak transfer etmek istedim. Fakat maksimum limit 500 bin TL olduğu için transferi gerçekleştiremedim ve Akbank mobil uygulamadan limit artırımı yapmama izin verilmedi, şubeyle görüşün dendi. 2.850.000,00 TL için EFT ü...

Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasındaki Ücret Farkı

1 Destek

Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Ücret Farkı

Neslihan

Akbank

16 Kasım 2024 23:21

8.176

Merhabalar. 15.01.2024 tarihinde 1.049.665,00 TL'yi Akbank mobil uygulamayı kullanarak transfer etmek istedim. Fakat maksimum limit 500 bin TL olduğu için transferi gerçekleştiremedim ve Akbank mobil uygulamasından limit artırımı yapmama izin verilmedi, şube ile görüşün dendi. 1.049.665,00 TL için E...