Ücretli Öne Çıkarma Hizmeti Yarım Günde Kesildi Ve İade Talebi

04.09.2026 tarihinde saat 22.01 civarında Gardrops üzerinden 10 ilanım için 3 günlük öne çıkarma satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve tarafıma onay mesajı gelmesine rağmen, bugün 06.09.2026 sabah 06.45 itibarıyla öne çıkarma işlemi kendiliğinden kaldırıldı ve ilanlarım artık öne çıkarılmış görünmüyor. 3 gün olarak tanımlanan hizmet, 1,5 gün bile sürmeden sonlandırılmış oldu.

Bu sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve her seferinde canlı desteğe durumu iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Canlı destek birimi bu son yaşadığım durumda da yeterince ilgilenmedi ve sorunun neden tekrarlandığına dair net bir açıklama yapılmadı.

Ben bu hizmetin süresinden önce sonlandırılmasını kabul etmiyorum. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen süre boyunca ilanlarımın öne çıkarılmış şekilde kalması gerekiyordu. Ya satın aldığım 3 günlük öne çıkarma süresinin eksiksiz olarak tüm ilanlarım için yeniden tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu aksaklığın ve tekrarlanan sorunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.