to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Kocaeli Perşembe Pazarı yanı e-5 Şubesi’nde iki gündür imza yetkisi işlemi için bankaya gitmek zorunda kaldım. İlk gün bankanın kendi sorunu nedeniyle işlemlerim tamamlanamadı, ertesi gün tekrar şubeye gittim. Sıra numaram yanmasına rağmen s. S. İsimli personel işlemimi yapmadı ve arkamı döndüğümde arkamdan konuşarak kurumsal terbiyeye yakışmayan bir tavır sergiledi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Şube müdürü o sırada şubede değildi, bu nedenle yetkili biriyle görüşemedim. Akbank’tan, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
İzmit Akbank E-5 şubesi ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Yeni müşteri olmak için gittiğimde, çalışanların suratları asıktı. Kart başvurusu yaptığımda, işlemi yapan personel mesleğimi ve çalışma yerimi sormadan kendi başına yazdı. İşlemlerimizi tamamladık ancak başvuru sürecim askıda kaldı. Be...
Akbank E-5 Maltepe/İstanbul şubesine sahibi ve müdürü olduğum 3 şirketime kurumsal hesap açmak için gittim, gördüğüm manzara ve yaşadığım olaylardan dolayı hesap açmayı bir yana bırakın bir daha önünden geçmeme kararı aldım. Bugün saat 15:20 sularında Akbank'ın E-5 Maltepe şubesine gittiğimde ilgisi...
Akbank'ta müşteri temsilcileri, sıra numarasına göre değil de tanıdıklarına göre işlem yapıyor. Bu konuyu Akbank'ı arayarak bildirdim. İşlem yapılsın ...
05.12.2024 'de kapaklı Akbank şubesine işlemlerim için gittim. Sıramı aldım, beklemeye geçtim. Sıra numarasına göre önümde 3 kişi vardı. Benden sonra gelen numaralar bile çağrılıp işlemlerini hallettiler. Zaten iki tane bireysel müşteri danışmanı var ve ben bu arada onları takip ederken sıra numaras...
Kocaeli Karamürsel şubesi çok kötü. 1 saatten fazla müşteri bekletiliyor. İşlem yapılmıyor. Gişe çalışan sayısı yetersiz. Banka değil bekleme lobisine dönüşmüş durumda. Çalışan biri müşteriye bağırıyor. Gişe çalışanı müşteriyle konuşmuyor. Hoşgeldin masası tepeden bakıyor ve emir kipiyle konuşuyor. ...
Yorumlar