Akbank Şubesinde İmza Yetkisi İşleminde Yaşanan Sorun Ve Personel Davranışı

Akbank Kocaeli Perşembe Pazarı yanı e-5 Şubesi’nde iki gündür imza yetkisi işlemi için bankaya gitmek zorunda kaldım. İlk gün bankanın kendi sorunu nedeniyle işlemlerim tamamlanamadı, ertesi gün tekrar şubeye gittim. Sıra numaram yanmasına rağmen s. S. İsimli personel işlemimi yapmadı ve arkamı döndüğümde arkamdan konuşarak kurumsal terbiyeye yakışmayan bir tavır sergiledi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Şube müdürü o sırada şubede değildi, bu nedenle yetkili biriyle görüşemedim. Akbank’tan, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.