to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a müşteri olurken vermiş olduğum şirket hattımdan bugün iki kez arandım. İşim gereği bu hattın yalnızca işle ilgili kullanılması gerekiyor ve bankadan aranmak iş akışımı olumsuz etkiliyor.
Akbank’tan ricam, iletişim için sadece cep telefonumun kullanılmasını sağlamaları ve şirket hattımın arama, bilgilendirme vb. Tüm aramalara kapatılmasıdır. Bu konuda gerekli güncellemenin yapılmasını ve tekrar şirket hattımdan aranmak istemediğimi önemle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 2 525 numaralı hattan günde en az 5–6 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de işim gücüm arasında sürekli rahatsız oluyorum. Hiçbir talebim, başvurum...
Akbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, yaklaşık iki haftada bir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Arayan kişiler benden mobil şifre verip bir yere tıklamamı istiyor. Bu durum şüphe uyandırıyor ve ciddi anlamda tedirgin oluyorum. Bu konuda daha ...
Telefonla sürekli Akbank tarafından aranıyorum. Kişisel bilgilerimizin çalındığını düşündüğüm için sahte numaralardan da aranmaktayım. Banka tarafından her gün sabahtan akşama kadar konuşmama ve şikayetimi bildirmeme rağmen aramalar devam ediyor. Telefon kayıtları bende mevcut. Hattım bu banka sebe...
Uzun süredir Akbank müşterisiydim ve bireysel hesabım vardı. Yaklaşık 6 aydır Akbank temsilcileri tarafından neredeyse alarm kurmuş gibi her gün sabah saat 10.00 civarında telefonla aranıyorum. Nöbet usulü çalışan biriyim ve bu aramalar uykumu, dinlenme düzenimi ve psikolojimi ciddi anlamda bozdu. ...
Uzun süredir Akbank tarafından düzenli olarak kredi kartı satışı amacıyla telefonla aranıyorum ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici hale geldi. Genellikle mesai saatleri içinde, 2-3 ayda bir belirli periyotlarla, o dönemlerde de günde 1, haftada 5-6 kez aranıyorum. Görüşmelerde defalarca ...
Yorumlar