Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
Kemal
12 Mayıs 02:28
5

6 Mayıs’ta N11 üzerinden bir satıcıdan futbol çorabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 8 Mayıs tarihinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen siparişim kargoya verilmedi, “gecikme var, firmayla temasa geçin” şeklinde bilgiyle karşılaştım.

Bunun üzerine sistem üzerinden satıcıya mesaj gönderdim, ayrıca yönlendirme üzerine firmayla temasa geçmeye çalıştım fakat SMS ile “muhatap bulunamadı” şeklinde bir dönüş aldım. N11 canlı destek ile de görüşme sağlayamadım ve şu ana kadar ne satıcıdan ne de N11’den net bir açıklama alamadım. Sipariş numaram 201964765336 olup teslimat adresim Antalya Muratpaşa’dır.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için siparişimdeki ürünün acilen kargoya verilmesini, yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve satıcıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İletişimde Sorun Yaşadım Mağdur Oldum

profile
Bünyamin
13 Kasım 2025 14:39
194

Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz Ve İade Talebi

profile
Gülhan
17 Mart 12:25
251
Tüm N11 Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri