Akbank Sincan Şubesi Personelinin İlgisiz Ve Rahatsız Edici Davranışları

19 Eylül 2024 tarihinde Akbank Ankara Sincan şubesinde hesap açtırmak için başvurdum. Sıram gelmesine rağmen görevli personel, önümde telefonla kişisel sohbetine devam etti. Rahatsız olduğumu belli etmeme rağmen bu sohbeti bitirmedi ve ancak sonrasında işlemime geçti. Ayrıca işlemlerim sırasında benim mesleğimle ilgili sürekli sorular sorması da oldukça rahatsız ediciydi.

Olay sırasında şubede şikayetimi iletebileceğim bir yetkili bulunmuyordu. Güvenlik görevlisi durumu görmesine rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadı.

Bu yaşananlardan dolayı, ilgili personel hakkında uyarıcı bir işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve Akbank çalışanlarının mesai saatleri içinde şahsi telefon görüşmeleri yapmaması konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.