to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geçen Kargonun Durum Güncellenmemesi Ve Şikayet Sistemindeki Hata
30 Eylül 19:563
28.09.2026 tarihinde İstanbul’dan kargoya verilen, online alışveriş sitesinden aldığım ürünlerin yer aldığı 18314215160156 takip numaralı gönderim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda/aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor.
Sürat Kargo’nun internet sitesinden durumla ilgili şikayet oluşturmak istediğimde ise sistem hata veriyor ve şikayeti onaylamıyor, bu nedenle kendi sistemleri üzerinden de kayıt açamıyorum. Şube veya kurye ile iletişim kurmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım.
Kargomun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve şikayet sistemindeki hatanın da kontrol edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
