to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1413’tür. Akbank mobil uygulamasında kart limit artışı için ön onaylı olarak 350.000 TL limit görünmesine rağmen, “limit yükselt” talebi verdiğim anda sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor.
Yaklaşık 2 senedir belirli aralıklarla limit artışı denemesi yapıyorum ve her seferinde sonuç olumsuz oluyor. Bu süreçte e-Devlet üzerinden gerekli gelir belgelerini dahi sisteme yüklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri temsilcileri ya da sistem sadece “şu an için olumsuz” ifadesini kullanıyor, detaylı ve net bir gerekçe paylaşılmıyor.
Uzun süredir sorunsuz müşteri olmama, mobil uygulamada 350.000 TL ön onaylı limit gösterilmesine ve gelir belgelerimi sunmama rağmen limit artışımın neden reddedildiğini anlayamıyorum. Akbank’tan, Axess Platinum kredi kartımın limitinin uygulamada görünen ön onaylı tutar olan 350.000 TL’ye yükseltilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak “limitinizi şu miktara yükseltebilirsiniz” şeklinde bildirim geliyor, ancak önerilen limit artışını onaylayıp başvuru yaptığımda süreç süre...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı limit artışı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın sonu 4834 ile biten Axess kredi kartım için son bir ay içinde yaklaşık on kez limit artış talebinde bulundum. Üstelik talep ettiğim limit, sistemde önerilen tutarın da altında olmasına rağmen hiçbir şekilde o...
Yaklaşık 25 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kredi kartı limitimin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 8.400 TL olarak görünmekte ve günümüz alım gücü koşullarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır döne...
Yaklaşık 12–13 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak kullanıp, hiçbir şekilde gecikme ya da aksama yapmadan ödemelerimi tamamlıyorum. Aktif esnafım, vergi kaydım mevcut ve işimle ilgili tüm ödeme, tahsilat, gelir ve gider hareketlerim de ağırl...
Yorumlar