Akbank Sigorta Poliçemi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akbank üzerinden sahip olduğum Hayata Devam Sigortası poliçemi iptal etmek istiyorum. Poliçemin bir ay içinde iptal hakkım bulunmasına rağmen, bugün poliçemin 11. Günü ve bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamadım. Mobil uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Poliçe numaram: p-414170087-0-0, müşteri numaram: 4800281. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve varsa otomatik yenilemenin de iptal edilmesini istiyorum.