Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2 Aralık 2025 15:044.177

Akbank mobil uygulamasını indirerek ilk defa müşteri olanlara 60.000 TL tutarında sıfır faizli kredi verileceğine dair reklam ve bilgilendirmelere güvenerek başvuru yaptım. Ancak yaşadığım süreçte hem kampanyadan yararlanamadım hem de çelişkili ve mağduriyet oluşturan cevaplar aldım.

İlk başvurumda, müşteri hizmetlerini aradığımda bana kampanyanın bittiği söylendi, fakat aynı dönemde hâlâ kampanya reklamları devam ediyordu. Kampanya bitti denilince hiçbir işlem yapmadan tüm üyeliğimi iptal ettirdim. Daha sonra aynı kampanyayı yeniden görünce tekrar başvuru yaptım, bu kez de "Siz zaten müşterisiniz" denilerek kampanyadan yararlandırılmadım. Ben de kendilerine, daha önce kampanya bitti denildiği için bütün üyeliklerimi iptal ettirdiğimi ve sıfırdan başvuru yaptığımı ifade ettim.

Sonuç olarak, "0 faiz var, üye olun" şeklinde reklam yapılmasına rağmen başvuru aşamasında sürekli bahaneler üretilerek kampanyadan faydalandırılmadığımı ve bu durumun insanları yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum. Reklamı yapılan sıfır faizli kredi kampanyasından, ilk defa müşteri olma şartlarımı sağladığım halde, ilan edilen koşullarda yararlandırılmayı ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Yanıltması Ve Sıfır Faizli Kredi Sunulmaması

7 Nisan 18:311.570

29.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbanklı oldum. O dönemde Akbank’ın resmi internet sitesinde “mobilden yen...

Akbank Dijital Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Şartları İhlal Edildi

27 Nisan 14:481.010

Akbank’ın dijital kanala özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından Nisan 2026 tarihinde yararlanmak için Akbank Mob...

Akbank'ta Emekli Kredisi Kampanyası Uygulanmadı

8 Haziran 08:05215

Emekli maaşımı 21 Nisan tarihinde Akbank’a online olarak taşıdım ve ilk maaşımı da 20 Mayıs’ta Akbank üzerinden aldım. M...

Video Şikayetler

Bıktıran Akbank Mailleri!

Bıktıran AkbankMailleri!

Profil fotoğrafı
Nail
Akbank Yanlış Para Transferi!

Akbank YanlışPara Transferi!

Profil fotoğrafı
Nadir

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri