Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 342.063

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.442 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Sonu 4686 ile biten Akbank Gold Kredi Kartımdan 171.50 TL üyelik aidatı kesilmiş. Bu ücretin iptali için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisiyle görüştüm olumsuz sonuçlandığını belirttiler. Hem bankanızın geçen yaşanan 3 günlük kart kullanımına kapanması durumlardan dolayı mağdur edilmiştik şimdi ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 313görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Sonu 9270 ile biten Akbank Gold Kredi Kartımdan 191.50 TL üyelik aidatı kesilmiş. Bu ücretin iptali için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisiyle görüştüm olumsuz sonuçlandığını belirttiler. Hem bankanızın geçen yaşanan 3 günlük kart kullanımına kapanması durumlardan dolayı mağdur edilmiştik şimdi ...

profile
  • 322görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alması

Kredi kartı üyelik ücreti iptali:2 gün boyunca banka ile iletişimimiz olmasın bir özür dileyin geçin, bu dönemde kredi kartlarımızı kullanamayalım üstüne bir de 196 TL kredi kartı aidat ücreti alın. Bir daha sizinle çalışmamak üzere hoşçakalın.

profile
  • 628görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Banka Kredi Kartı Üyelik Aidatı

Akbank Kredi Kartımdan 189 TL üyelik aidatı kesilmiş. Bu ücretin iptali için bankayı aradığımda, yasal itiraz süresinin dolduğunu, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hesap Özeti incelememde, dikkatimden kaçması sebebiyle, geç haberim oldu. Ancak yine de uygulanabilecek bir çözüm üretilebilmeli. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1100görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Bu mesajı ikinci kez atıyorum. 15.07.2021 de attığım mesaj çözümlendi olarak mail atıldı diyorsunuz. Ancak gelen bir mail yok. 18.07.2021. Şahsıma ait aktif olarak uzun yıllardır kullandığım 4580 ile biten Axess kredi kartıma 12.02.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 189,00 TL üyelik ücreti adı ...

profile
  • 761görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücretinin İptali

Axess VISA sonu 2575 ile biten kartımdan 14.07.2021 tarihinde kesilen 171,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini ve geri iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almak...

profile
  • 990görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kart Aidatının Ücretinin İptali

5372 ile biten kredi kartı aidat ücreti 171,50 TL iptal edilmesi için müşteri temsilcisiyle görüştüm olumsuz sonuçlandığını belirttiler. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesilmesi

Yıllarca kullandığım 4132*************49 numaralı Akbank Axess Platinum kartımı 216.5 kuruş üyelik ücreti kesildiği için kapatma kararı aldım. Akbank müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum. 12.07.2021 tarihinde dönem içinde üyelik ücreti iptali yazmakta olup, fakat gelecek dönemde 30.09....

profile
  • 1087görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kart Üyelik Aidatı

191,50 TL kredi kartı aidat ücreti için müşteri temsilcinizle görüştüm. Olumsuz sonuçlandı dedi. Ekonomik krizin ortasında bu kadar insafsızlığı sessi...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı ve çözüm odaklı davranışlarından ötürü memnun kaldım teşekkür ederim Akbank”

profile
  • 815görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kart Üyelik Ücreti

171,50 TL kredi kartı aidat ücreti için müşteri temsilcinizle görüştüm. Olumsuz sonuçlandı dedi. Ekonomik krizin ortasında bu kadar insafsızlığı sessizlikle karşılamayacağım. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ed...

profile
  • 1977görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti Hk.

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 5578 **** **** 1419ile biten Axess hold kredi kartından 18.06.2021 tarihinde 191.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstresine yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım iade isted...

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti Hk.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1168görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti İptali

Sonu 7802 ile biten Axess Gold kartımdan çekilen 191.50 TL kart ücretinin iptalini istiyorum. Kredi kartımın iptali için başvurdum. Kullanmayacağım kartın yıllık ücretini ödemek istemiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kes...

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti İptali
profile
  • 933görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücretinin İptali

Sonu 1523 ile biten Axess kredi kartımdan 16.04.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Akbank ile yapmış olduğum görüşmede tutarın yarısı iade edildi ancak Belirtilen tutarın tamamının iade edilmesini talep edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 695görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Akbank tarafından son 4 hanesi 9361 olan Axess 191.50 TL kesintim oldu yasal olmayan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana bir çözüm sağlamıyorlar. 125. Madde ve HGK 1 2010\1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına da...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1452görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 7352 ile biten Axess kredi kartıma tam da ekstresi kesildiği gün 06.07.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 191,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 844görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Lara Şubesi İlgisizliği

Akbank Antalya Muratpaşa Lara şubesine kredi kartımdan çekilen üyelik ücretinin iptali için gittim gişede çalışan personel müşteri temsilcisine yönlendirdi. Oradaki personel de başka birine ve işlemimi öğrenen herkes işinin olduğunu söyledi. Bankada benim dışımda sadece 1 müşteri vardı ve kimse ilgi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 989görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ın Usulsüz Olarak Yaptığı Kart Aidat Ücreti Uygulaması İptali

Akbank tarafından daha 1 ay önce kullanmaya başladığım kredi kartıma herhangi bir bilgi vermeksizin ekstreme 189 TL üyelik ücreti adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Böyle bir sorumsuzluk kesinlikle kabul edilebilir değil madem kartınızın aidat ücreti var neden kartı alırken bunu belirtmiyorsunuz....

profile
  • 1408görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 1451 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 04.07.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...

profile
  • 1388görüntüleme
  • 2 hafta önce

Axess Kart Aidat İade Talep Ediyorum

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 3412 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 06.07.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...

profile
  • 1087görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Aidatı İadesi

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 07555 ile biten Axess klasik kredi kartımdan 14.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 171,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda ...

profile
  • 1079görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İptali Hakkında

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 3047 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 28.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...

profile
  • 916görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Üyelik Ücretinin İtirazı

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 2515 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 02.07.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99