to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni müşteri kampanyasında yer alan 0 faizli 35.000 TL kredi taahhüdü nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yeni abone olanlara faizsiz kredi verileceği açıkça belirtildiği için şartları dikkatlice okuyup bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım.
19.11.2025 tarihinde Akbank’ta hesap açtım. Hesap açılışından yaklaşık 1 saat sonra bankayı aradığımda, bana “koşullar sağlanmıyor” denilerek kredinin verilmeyeceği söylendi. Herhangi bir başvuru numarası paylaşılmadı, detaylı bir gerekçe sunulmadı ve kampanyada yazan şartların dışındaki ek bir koşul da belirtilmedi. Oysa kampanya şartlarında yeni müşteri olmak yeterli görünüyordu.
Hiçbir ek belge ya da ilave şart talep edilmeden, sadece genel bir ifadeyle “şartlar uymuyor” denilmesi hem şeffaflıktan uzak hem de yanıltıcı bir durum yaratmaktadır. Bu nedenle, yeni müşteri olarak vaat edilen 0 faizli 35.000 TL kredimin tarafıma tanımlanmasını ve yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel sunulan düşük faizli 35.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu yaptım. Ancak başvurumdan yaklaşık 10 gün sonra, müşteri temsilcilerinden biri kampanyadan fa...
15-16 Ekim 2025 tarihlerinde, Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 35.000 TL tutarında faizsiz kredi ve 100.000 TL’ye kadar %1 faizli kredi kampanyalarına Akbank Mobil üzerinden başvurdum. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Benzer şartlarda diğer bankalardan kredi alabildiğim ...
2-15 Eylül 2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Akbank 0 faizli kredi kampanyasına hangikredi.com üzerinden başvurdum. 3 Eylül’de başvuru yapmama ve tüm koşulları sağlamama rağmen, başvurum sırasında “kampanya süresi doldu” uyarısı ile 0 faizli kredi hakkım verilmedi. Kampanya koşulları...
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve yeni müşteri oldum. Şubede işlemlerim tamamlandıktan sonra yaklaşık 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım. Önce ...
7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 35.000 TL tutarında yüzde 0 faizli krediye başvuru yapmak istedim. Mobil uygulamada defalarca yüz tanıma adımını denememe rağmen başarılı olamadım ve işlemin şubede devam edeceği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 293 
Axess Gold 1.681 
Axess Platinum 4.890 
Banka Kartı 1.691 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 272 
EFT 2.013 
Faizsiz Kredi 1.231 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 213 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.223 
Havale 557 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.037 
İhtiyaç Kredisi 521 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 315 
Kredi 9.829 
Kredi Kartı 27.325 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 104 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.845 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.123 
Promosyon 773 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 160 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 879 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar