Akbank Serbest Hesap Vade Sorunu!

Akbank'tan 10.11.23 tarihinde serbest hesap açtım. 18.40 ile 18.50 arasında iki defa müşteri temsilcisi ile görüşüp yatırdığımın paranın kazanç bakiyesini göremediğimi 13.11.23 bitecek vadenin bana 1.200 küsur civarı bir getirisinin olacağı söylendi. Ancak bugün 14.11.23 tarihinde serbest hesabımı k...

Akbank serbest Plus hesabımı, cumayı cumartesiye bağlayan gece saat 1'de açtım. Bu hesabın günlük faizli olduğunu düşündüğüm için hafta sonu gibi bir durumun söz konusu olmayacağını varsaydım; çünkü herhangi bir uyarı yoktu ve diğer bankalar hafta sonunu kabul ediyordu. Hesap miktarı kısmına baktığ...

Mobil bankacılık üzerinden Akbank hesap açılışı yaptım. 31 Temmuz 2024 tarihinde 32 günlük vadede %50 faiz oranı verecekler diye bir yerden param geç geldi. Hesap açılışının üzerinden 24 saat geçmemesine rağmen 32 günlük faizin %49 olduğunu gördüm. 4 müşteri temsilcisi ile görüştüm, sorunuma yönelik...

04.12.2023 tarihinde açmış olduğum Akbank vadeli mevduat hesabının getirisi olması gereken tutardan düşük gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise cevap alamıyorum. Sistemsel bir hata varsa bu konuyla alakalı tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Ocak 2024 tarihinde Akbank hesabımdan müşterilere günlük faiz sunan Serbest Hesap açmaya çalıştığımda hata aldım ve daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen hesabım işletme hesabı olarak açılmış (sırf vergi levham olduğu için) ve bu yüzden günlük faizden y...