Akbank Sabit Taksit Sözleşmesini Aşarak Ek Ödeme Talep Ediyor

Akbank kredi kartım için 16 Ağustos 2026 tarihinde genel müdürlük üzerinden yapılandırma yaptırdım. Bu yapılandırma kapsamında her ay sabit olarak 10.310 TL ödeyeceğim şekilde bir ödeme planı oluşturuldu ve ben de borcumu bu sabit tutar üzerinden kabul ettim.

Ancak buna rağmen Akbank, yapılandırma kapsamında belirlenen 10.310 TL’lik sabit taksitimin dışında benden ekstra ödeme talep ediyor. Uygulamada güncel borç 14.000 TL civarında görünmesine rağmen, 10.310 TL ödediğim halde bu tutardan ayrı olarak yaklaşık 11.000 TL asgari ödeme çıkartıyorlar ve bu tutarın 930 TL kadar kısmının ödenmemesi halinde ihtarname gönderileceği söyleniyor. Yani hem yapılandırma taksitimi faiziyle birlikte ödüyorum hem de bunun dışında ek bir borç çıkartılıyor.

Benim beklentim, yapılandırma sırasında sunulan sabit ödeme planına sadık kalınması, 10.310 TL’lik taksit dışında benden ek bir ödeme talep edilmemesi ve tarafıma ihtarname gönderilmesi gibi tehditkar aramaların durdurulmasıdır. Yapılandırma koşullarımın tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.