to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Akbank nezdinde bulunan ve maaşımın yattığı TR42**************************03 IBAN’lı hesabımla ilgili yaşadığım hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumu paylaşmak istiyorum.
Bir süredir maddi olarak sıkıntı yaşıyorum ve maaşım üzerinde çeşitli icra dosyaları bulunmaktadır. Özel sektörde ücretli çalışanım ve iş verenim maaşımın 4’te 1’i oranında yasal kesinti yapmaktadır. Bu kesinti yasal olduğu için buna bir itirazım yoktur. Ancak geçim şartlarının çok zor olduğu bu dönemde kalan maaşımla ancak kira ve temel giderlerimi karşılayabilmekteyim.
Maaşım Akbank’taki yukarıda belirttiğim hesaba yatmaktadır ve bildiğim kadarıyla geçim hakkı çerçevesinde maaş yatan hesaba bloke konulamamaktadır. Buna rağmen Akbank, bilgim ve rızam olmadan vadesiz hesabımdaki bakiyeyi vadeli hesaba aktarmış ve bu para vadeli hesapta olduğu gerekçesiyle blokeye alınmıştır. Bu bakiye benim kira ödemem için ayırdığım paradır. Üstelik hesap hareketlerinde bu aktarımla ilgili herhangi bir işlem görünmemektedir.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bankanın bilgim dışında yaptığı bu işlemin hatalı ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Vadeli hesaba aktarılan ve blokeye alınan tutarın derhal serbest bırakılarak tarafıma iade edilmesini, maaş hesabım üzerinde bu şekilde rızam dışında işlem yapılmamasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan maaş hesabıma haksız yere bloke konulması nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4,5 ay önce banka değişikliği başvurusu yaptığımda, Akbank’ın bilgisi dahilinde maaş hesabıma bloke koyulduğunu bugün başka bir bankadan öğrendim. Ek hesabım üzerinden mağdur edildim ve bu d...
01.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri maaşıma ulaşamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bizzat gittim. Şubede bana hesabımda mahk...
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te...
Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...
Yorumlar