Akbank QR Kod Kampanyasında Puan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Orhan

27 Mayıs 2025 08:55

1.904

Akbank kredi kartımda QR kod ile 1000 TL alışverişe 25 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya, sadece aynı iş yerinden yapılan alışverişlerde ilk alışveriş geçerli, diğerleri geçerli değil diyor. Ben farklı yerden alışveriş yaptım QR kod ile ama birine puan geldi, diğerine gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci mesai başlamadı diyor. Yazacağım bir yazışma adresiniz yok mu dedim, yok diyor. Bu nasıl banka? Ben sorunu illa telefonla mı ileteceğim? Zaten telefonla da arayıp ulaşmak ayrı bir dert. Soruna bakın da çözün bir zahmet. Ben yanlış söylüyorsam izahat verin. Gerçekten banka olarak daha iyiye gideceğiniz yerde daha kötüye gidiyorsunuz.

Orhan

27 Mayıs 2025 18:18

Dün alışveriş yaptığım yerden yine alışveriş yaptım 25 TL puan dün verdi bugün yok. Diğer firmadan da QR kod ile alışveriş yaptım yine ondan yine tık yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyalarında Chip Para Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Filiz

Akbank

31 Mart 2025 20:16

2.088

Akbank kişiye özel QR koduyla 750 TL üzeri alışveriş yapın 25 TL chip. Para kampanyasından alışveriş yaptım fakat Chip Para vs vermedi müşteri hizmetleri geç verilebilir. Bugün yarın olur diye 4 gündür oyalıyorlar. Amaçları chip paraları 2 ye katla kampanyasında bu paraların kullanılmasını önlemek. ...

Akbank Kampanya Şartları Yanıltıyor

Sedat

Akbank

27 Ocak 2025 10:53

1.173

Akbank mobil uygulama üzerindeki kampanyalar kısmında bulunan seçili pazar yerlerinden ilk 1.000 TL'lik alışverişinizden sonraki her alışverişinize 100 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Bu pazar yerlerinden bir tanesinden 1.000 TL üzerinde bir alışveriş yaptım fakat taksitli. Kampanyamda halen dah...

1 Destek

1 Yorum

Akbank Chip Para'da Problem

Fatih

Akbank

30 Aralık 2023 20:09

2.358

Geçtiğimiz akşam 254 TL'lik alışveriş yaptım öncelikle cüzdan üzerinden kampanyaya dahil oldum ve kampanyanın gerektirdiği gibi önce QR kod ödeme sistemi ile 250 TL ve üzeri yapılacak alışverişe 20 TL çip para verileceği söylendi bunun üzerine bu alışverişi şartlara uygun bir şekilde tamamladım ama ...

Akbank Bilgim Dışında Kampanya Katılım Ve Çıkartılması

Murat

Akbank

25 Ekim 2023 11:08

860

Akbank 2500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Bir tanıdığımın vesilesiyle. 1500 TL giyim, market ve akaryakıt harcamalarında 500 TL chip-para kazanılıyor. 1. Alışverişimi yaptım 500 TL chip-para kazandığıma dair telefonuma mesaj geldi. 2. Alışveriş yaptığımda 75 TL chip-para kandığıma dair mesaj g...

Akbank Kredi Kartı Chip Para Katılımı

Haydar

Akbank

04 Mart 2024 11:00

2.674

Akbank, kredi kartı vermek için aradı ve tek seferde 1500 TL harcamaya 500 Chip Para hediye edeceğini söyleyerek kredi kartı verdi. Evvelki gün 3000 TL'nin üzerinde tek seferde alışveriş yaptım ancak Chip Para gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya katılımımın olmadığını söylediler. Arkad...