Akbank POS Kampanyası Hakkında Yanıtsız Ve Gerçek Dışı Bilgilendirme Şikayeti

Akbank’ın fiziki POS için sunulan yazar kasa POS kampanyasına, hangi kredi platformu üzerinden 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında birden fazla kez başvurdum. Kampanyanın içeriğinde 6 ay boyunca %1,99 komisyon, 6 ay ücretsizlik ve buna ek olarak 2.500 TL chip-para kazanımı yer alıyordu. Ancak defalarca başvuru yapmama ve toplamda 10’dan fazla kez denememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme sağlandı.

Ben konuyu öğrenmek için Akbank’ı aradığımda ise böyle bir kampanyanın olmadığı söylendi. Başvurduğum, detaylarını bildiğim ve açıkça bu şekilde duyurulan bir kampanya için daha sonra “böyle bir kampanya yok” denmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Bu nedenle, söz konusu POS kampanyası hakkındaki başvurularımın incelenmesini, kampanyanın gerçekten geçerli olup olmadığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini ve eğer kampanya geçerliyse ilan edilen şartlarla birlikte tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Banka sistemlerinde kayıtlı olan 0545 xxx xx 79 numaralı telefonum üzerinden de bana ulaşılabilir.