Patibul adlı internet sitesi üzerinden Hülya Koç isimli kişiyle iletişime geçerek hasta oğlumun harçlıklarıyla bir papağan satın almak istedik. İlan tarihi 21 Ocak’tı, 22 Ocak’ta da 27.000 TL ödemeyi Akbank üzerinden yaptık.
Ödemeyi yapmamıza rağmen papağan tarafımıza gönderilmedi. İletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm sunmak yerine aksine bizden tekrar 27.000 TL daha talep edildi. Bu süreçte ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, ayrıca tatmin edici bir açıklama da alamadık.
Bu durum hem maddi hem de özellikle hasta çocuğum açısından manevi olarak bizi çok mağdur etti. Patibul’un, kendi sitesi üzerinden bu şekilde hareket eden satıcıya karşı gerekli incelemeyi yapmasını, bu kişiye dair hesap ve ilanları derhal kapatmasını, mağduriyetimizin giderilmesi için ödediğimiz 27.000 TL’nin iadesi konusunda acil olarak yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yorumlar