to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2024 saat 23:00'dan beri Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamadan hat düşmektedir. Dün akşamdan beri kaç kez aradım bir türlü bağlanamıyorum. Kart şifresi ve ya mobil bankacılık giriş şifresi istiyor, şifreyi hemen giriyorum fakat "belirlenen süre içerisinde istenilen bilgiler girilmemiştir" diyor ve otomatikman hat düşüyor. Kredi kartım çalınmış ve ya şüpheli bir işlem yapılmış olsa al başına belayı... Acilen dönüş bekliyorum.
Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uzun zamandır giriş yapamadığım için şifremi unuttum. Şifre almak istediğimde gelen kod ile işlem yapılamıyor ve 'şifreniz yoktur' deniliyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimde ise 'şifreniz yok' denilerek telefon kapatılıyor. Mobil bankacılığa hi...
Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kredi kartı ve hesap kartı birlikte kullanıyordum kartı kapattığım için şifre girişi yapamıyorum ve şifre de alamıyorum. Mobil bankacılık hesabımda para kaldı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum. Bu sebeple de müşteri danışmanınıza bağlanamıyo...
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, şifremi ve kart şifremi kilitleyerek müşteri temsilcisine aradığımda kredi kartı şifremi istediler. Kart şifremin hatalı olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu süreçte adıma yapılan herhangi bir işlemi kabul etmiyor, sorunun bir an önce ç...
Akbank kart şifresi ve mobil şifre blokesi. Şu anda hiçbir ATM'den şifre belirleme işlemi yapamıyorum. Ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart şifreniz bulunmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor diyor telesekreter ve telefon kapanıyor. Bu sebepten ödeme yapamıyorum. En son yapılandırılan bo...
Akbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart şifremi ve mobil giriş şifremi yenilememe rağmen bağlanmak istediğimde hatalı diyor. Çok kez denememe rağmen hâlâ aynı. Böyle bir şey olması söz konusu bile olmamalı. Acil bir durum olsa müşteri temsilcisi denen bir şey yok ortada. Tarafıma müşteri te...
Yorumlar