Akbank Mobil Uygulamasında Uzaktan Müşteri Olma İşlemi Şube Yönlendirmesi Nedeniyle Tamamlanamıyor

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamasında Kimlik Okuma Aşamasında Şubeye Yönlendirme Sorunu

Muhittin

160

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır müşteri olmak istiyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yaparken kimlik okuma aşamasına geldiğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve dijital olarak müşteri olamıyorum. Bu süre içinde defalarca deneme yapma...

akbank-mobil-uygulamasinda-kimlik-okuma-asamasinda-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg

Akbank Mobil Üzerinden Uzaktan Müşteri Edinme Süreci Şubeye Zorlanıyor

Fehime

Akbank

662

Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik onayları ve diğer tüm adımlar sorunsuz bir şekilde onaylanıyor, en sona geldiğimde ise “geri kalan bilgiler şubeden devam edilsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubeye gitme imkanım ols...

1 Destek

Akbank Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Olma Zorluğu

Fatih

Akbank

3.605

Akbank Mobil uygulamasından müşteri olmak çok zor! Kimlik doğrulama her seferinde başarısız oluyor ve mobilden müşteri olma imkanım zorlaştırılıyor, şubeden müşteri olmak zorunda kalıyorum. Şubeye gitme konusunda zorluk yaşadığım için mobil den müşteri olma imkanımı kullanamıyorum. Doğrulama ve müşt...

Akbank Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Olma Zorluğu

Akbank Mobil Uygulamasında Bireysel Vadesiz Hesap Açma Sürecinde Şubeye Yönlendirme Sorunu

Ömür

Akbank

219

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem devamlı olarak beni şubeye yönlendiriyor. Uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum ve 1 yıldan fazladır farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorunla ilgili Akbank müşteri hi...

Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Kaydı Hatası Şubeye Yönlendirme Sorunu

Turan

Akbank

573

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem beni her denememde şubeye yönlendiriyor. Kayıt olma aşamasında işlem ilerlerken sistem hata veriyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor, bu nedenle dijital kanallardan müşteri olamıyorum. Bu durum defalarca denememe rağmen he...