Akbank Mobil Uygulamasında Hayat Sigortası İptalinde Hata Ve İade Talebi

28.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile bağlantılı olarak Agesa tarafından 5.793,56 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu tutar benim için ciddi ve önemli bir meblağ olduğu için hayat sigortamı iptal ettirmek istedim ancak mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve iptal etmeme izin vermiyor.

S357845500 numaralı hayat sigortası poliçemin, talebim doğrultusunda herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini ve kesilen 5.793,56 TL prim tutarının tarafıma iadesini hem Akbank’tan hem de Agesa’dan talep ediyorum.