Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Maddi Zarar

16 Nisan sabah saat 10.00 itibarıyla Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Ankara’da Akbank müşterisiyim, müşteri T. C. Numaramın sonu 9406’dır.

Mobil uygulamaya erişemediğim için borsadaki alım–satım işlemlerimi zamanında gerçekleştiremedim ve bu durumun bana maddi zarara yol açtığını düşünüyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle oluşan zararımın tespit edilerek tarafıma karşılanmasını ve benzer bir teknik aksaklıkta müşterilerin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.