Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Yenibosna Acentesinde Bekliyor

Kuveyt Türk’ten 1 Eylül tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet ile gönderildi ancak bir haftadır Yenibosna acentesinde beklemesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet, 5 Eylül’de kartı dağıtıma çıkardığını iddia ediyor fakat o gün ne telefonla arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen “ulaştırılamadığı” gerekçesiyle geri götürülmüş görünmekte.

Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kuryenet’in internet sitesine girerek kartımın günlerdir Yenibosna acentesinde beklediğini kendim öğrendim. Kartı özellikle yurt dışında kullanmak için çıkarmıştım, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuveyt Türk ve Kuryenet’in kartımın nerede olduğunu netleştirip, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde bana teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme ve teslimat sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

Teslimat No: 732624500356