to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşıyorum ve Akbank mobil kullanıcısıyım. Bir anda hesabım kilitlendi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışından arama yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için ulaşabilirlerse memnun olurum. Eşime havale yaptım, ancak iletilmedi ve hala 'arayıp görüşün' diyorlar. Eğer bir sorun varsa, lütfen siz arayın. Beni neden mağdur ediyorsunuz?
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım dün hiçbir gerekçe gösterilmeden kilitlendi. Tatilde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi ve otelde olduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. H...
Akbank mobil hesaba kapalıdır diyor müşteri temsilcisiyle görüşün deniyor ama müşteri hizmetlerini de aradığımda bilgilerinizi güncellemeniz gerekli görüşemezsiniz diyor yurt dışında bulunuyorum ve şubeye gitme imkanım yok hesabımdaki parayı kullanamıyorum
Akbank mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. 'Mobil bankacılık kullanımı kapalıdır.' ibaresiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Yurt dışında beni mağdur ediyorsunuz. Acil bu konu hakkında yardımınızı rica ediyorum. Akbank AŞ.
Akbank hesap bilgilerime güvenlik sebebiyle bloke koydu. Tekrar açılması için banka şubesine gitmemi istiyor yurt dışında olan vatandaş nasıl şubeye giderek işlem yapabilir Sorunumun en kısa süre içerisinde çağrı merkezi tarafından çözülmesini rica ederim.
Yurt dışındayım, Akbank Mobil uygulaması para transferi yaparken birden bire bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bilgi eksikliği nedeniyle bağlanamıyorum. Yurt dışında olduğum için şubeye de ulaşamıyorum. İvedi şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar