to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında bulunduğum sırada Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Ö** E*** adlı bir hesaba 300 TL gönderildiğini fark ettim. Bu para transferini ben gerçekleştirmedim ve alıcıyı kesinlikle tanımıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Akbank şubelerine gidemiyor ve müşteri hizmetleriyle sa...
Akbank hesabımdan yurt dışında hesabıma 10 bin Euro yatırdım 17 Aralık 2025'te 13 gün oldu hesabıma gelen para yok. Akbank'a soruyorum para bizden çıktı diyor yurt dışındaki bankaya sorun diyor, yurt dışındaki bankaya soruyoruz gelen veya havuzda para yok diyor. Akbank internet bankacılığı sistemind...
Akbank hesabımdan Garanti Bankası hesabına havale yaptım, iletilmedi. Geri iptal edildi ve Akbank internet bankacılığına giremiyorum. Kilitlediler. Yurt dışındayım, arıyorum, 'yetkiniz yok' diyorlar, şubeye bekliyoruz dediler. Şu an hesabıma erişemiyorum. İçeride param var ve ulaşamıyorum.
Merhaba Akbank yetkilileri, şu an yurtdışındayım ve para transferinde 4 gündür bazı problemler yaşıyorum. İnsanların borcu olduğunda 7/24 arayıp iletişime geçiyorsunuz, ancak diğer sorunları çözmekte yetersiz kalıyorsunuz. Acil para transferi yapmam gerekiyor ama ilgilenen ve çözüm bulan kimse yok. ...
Yurt dışı merkezli bir firma için çalışıyorum ve maaşımı ilk defa Akbank USD hesabıma gönderdim göndermez olaydım. Hiçbir bankada yaşamadığım sorunu ilk defa Akbank'ta yaşadım. 492,74 dolarlık bir çekim gerçekleştirdim. Hesabıma gelir gelmez Uftm adı altında önce 23,12 sonra 1,16 USD akıl almaz bir ...
İyi günler, ben yurt dışında yaşıyorum ve dün bir arkadaşıma yurt dışı havale yaptım ve internet bankacılığım geçici olarak kapatıldı diye mesaj geldi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bütün işlemlerimi buradan yapıyorum ve çok mağdur durumdayım. Lütfen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Yurt dışından ek ödemeyle acil gönderilen havale, Akbank'taki hesaba 1 günde ulaşacağına 3 gün sonunda bizim Akbank şubesine gidip, para nerede diye sorduktan sonra Akbank'taki hesapta belirdi. Yani Akbank, 1 günde gelen parayı hesapta göstermiyor siz Akbank'i uyarana kadar. Gecen günlerde Euro-TL...
Eşimin yurt dışından rutin olarak gönderdiği rrn 038504962103 kodlu havale tutarı 10 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi Akbank'ı arıyorum karşı bankayı arayın diyor. Karşı bankayı arıyorum para bizden çıktı kendi bankanızla görüşün diyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bankalarında bir Euro ve bir TL hesabım olduğunu ve bankamatik kartım olduğunu, Euro hesabıma para yatırdığımda yurt dışında bankamatik kartım ile harcama yaptığımda hesabımdaki Euro'dan harcamak istediğimi söyledim. Bana mümkün olduğunu söylediler. Nitekim Euro ...
Akbank Şişli Şubesi dövizimi transfer etmiyor 20 Haziran 2024'ten beri. Ekte 4442525 şikayet ettim, 2 kez çözüm üretmiyor ve şube asla telefonlara cevap vermiyor. Paramla rezil oldum. Çözüm bulun acilen, mağdur ettiniz. Koca bankada iletişim kuracağım ya da çözüm bulacak yönetici yok, yazıklar olsun...
Yurt dışı havale yapıyorum Akbank hesabıma her seferinde 36 Euro kesinti yapıyor diğer bankalar para kesintisi yapmıyor ben buradan para gönderim ücreti ödüyorum. Buradan para gönderirken 10.6 ödüyorum Akbank hiçbir şey yapmadan 36 Euro kesiyor. Tam bir adaletsizlik
Akbank bankasından 5.01.2024 tarihinde Kapadokya üniversitesine tarafımdan 83 USD belge ücreti SWIFT işlemi kullanılarak gönderilmiş ve bunun 16.54 USD masrafı ödenmiştir. Gönderimin üzerinden 4 ay geçtikten sonra 08.05.2024 tarihinde tarafımdan bu yapmış olduğum havaleye istinaden 5.54 USD daha ücr...
Kazakistan'dan gönderilen para hâlâ hesabıma yatmadı. İki gün oldu. Karşı tarafın dekontu da var; müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, lütfen yardımcı olun, çok rica ediyorum. Müşteri hizmetleri araya hafta sonunun girdiğini, ilk iş gününde mutlaka yatacağını söyledi ama yatmadı. Hâlâ dekont havuzu...
"4. Farklı kişiyle görüştükten sonra 10 Sn. İçinde sorunum çözüldü fakat öncesinde neden bu kadar uğraştırıyorsunuz konuştuğum diğer 3 kişide müşteri hizmetleri ama yetkimiz yok vs dediler fakat son konuştuğum kişi anında sorunu çözdü o kişiye teşekkürü borç bilirim"
Yurt dışında yaşıyorum ve Akbank mobil kullanıcısıyım. Bir anda hesabım kilitlendi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışından arama yapamıyorum. Sor...
"Sorunum halledildi teşekkür ediyorum"
İyi akşamlar Akbank ailesi; Yanlışlıkla kapalı olan hesabıma yurt dışından havale yaptım, buradaki banka artık bizden çıktı iptal edemeyiz, oradaki ya...
Akbank Narlıdere İzmir şubesine yurt dışından para göndermek için Döviz hesabı açtırdım, yurt dışından gönderilen paraya alacakları masrafın max 450₺ olacağını söylediler. Bunlar benim gönderdiğim 3350€ paradan 1450₺=48€ masraf düşmüş!
Yurt dışından Akbank hesabıma havale gelmesi gerekiyor ama daha hesabıma düşmedi her zaman anında düşen para nedense saatler geçmesine rağmen düşmedi konuyla ilgili yardımlarınızı beklemekteyim. Çok mağdur oldum. Açıl yardım bekliyorum. Sizden lütfen...
Ben Akbank müşterisiyim. Başka bir Akbank müşterisi tarafından havale gönderme işlemi ile yanıltıldım fakat Akbank kendi bankası içindeki bu para transfer işi için 50 tane prosedür istiyor ve mağduriyetimi gidermek yerine bana 15 gün ile 180 gün zaman veriyor. Beni yanıltan kişi bu zaman zarfında y...
Yurt dışından tarafıma havale yapıldı. Sürekli yapılan işlem normalde 5 dakikada hesabıma düşerdi 15 saat oldu hala hesabıma düşen bir şey yok yardımcı olan yok gönderen taraf dekont attı. Problem bizim bankada olduğu apaçık ortada ama yardımcı olan yok neden dolayı gelmediğini bilen yok.
Akbank hesabıma 1 ay önce yurt dışından döviz girişi yapıldı. Hesabımda gözükmüyor yatıran kurumla iletişime geçtiğimde yatırıldı olarak gözüküyor. Nevşehir müşteri hizmetlerini arıyorum ben bakamıyorum müdüre yönlendireyim deniliyor. Para ne hesapta ne havuzda gözüküyor. Daha önce de benzer durumla...
