to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankacılık Şifresini Yenileyemiyorum Ve Kart Şifresi Oluşturamıyorum
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylül tarihinden beri giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde sistem beni sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve kart şifremi istiyor. Ancak banka kartım yeni olduğu için henüz bir şifre oluşturmadım. Ayrıca kart numarasını da istiyor fakat kartın üzerinde numara yazmadığı için bu adımı da geçemiyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak sorunum çözülemedi ve halen mobil bankacılığa erişemiyorum. Akbank’tan, mobil bankacılık şifremi yenileyebileceğim ve kart şifremi oluşturabileceğim şekilde gerekli desteğin acilen sağlanmasını ve erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
