Akbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Fast Transfer Engeli

16.04.2026 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında Akbank mobil bankacılığa uzun süre giriş yapamadım. Daha sonra giriş yapabildiğimde ise hesabımdan para gönderme işlemlerim başarısız olmaya başladı. Getirfinans hesabımdan Akbank hesabıma 12.366 TL fast ile para göndermeye çalıştığımda, sistem karşı bankanın işlemi reddettiğine dair hata veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor.

Bu sorun şu anda hâlâ devam ediyor ve hesabım üzerinden para transferi yapamıyorum. Az önce Akbank üzerinden canlı destek hattına bağlanarak yazıştım, sadece hesabımda bloke görünmediği ve karşı banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Herhangi bir çözüm üretilmeden, süreci sahiplenmeden ve yönlendirme yapılmadan ilgisiz bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.

Akbank’tan, yaşadığım bu erişim ve para transferi sorununun acil olarak incelenmesini, fast işlemlerimin neden reddedildiğinin net olarak açıklanmasını ve hesabım üzerinden sorunsuz bir şekilde para transferi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.