Instagram Mağazasında Kargo Oluşturulmadı Ve 2.999 TL İade Talebi
Instagram’daki “ellyabutik_inegol” sayfasından 15.10.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Daha önce aynı hesaptan yaptığım ilk alışverişte ürünüm sorunsuz şekilde gönderilmişti, bu ikinci siparişimde ise hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı.
Ziraat Bankası üzerinden 15.10.2026 tarihinde 2.999,00 TL fast havale/EFT ile ödememi yaptım, ödeme dekontum mevcut. Buna rağmen ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürün gönderildi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, profilde belirtilen telefon numarasını aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.
Ücretini ödediğim ürünün gönderimi yapılmadığı ve iletişime geçilmediği için, 2.999,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.




