Akbank Maaş Hesabındaki Haciz Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Akbank’ta maaş hesabı olarak tanımlanmış vadesiz tl hesabımda, Adana Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2022/9827 sayılı dosyası nedeniyle 6.067,64 TL tutarında haciz bulunmaktaydı. İlgili borç nedeniyle konulan bu hacze ilişkin icra müdürlüğü 04.11.2026 tarihinde Akbank Türk Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü’ne, blokenin kaldırılmasına yönelik resmi yazıyı göndermiş olmasına rağmen, 05.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aynı tutar üzerinde bloke görünüyor ve parayı kullanamıyorum.

İcra müdürlüğünün haczin kaldırılması yönündeki yazısı bankaya ulaştığı halde bloke kaldırılmadığı için hesapta bulunan tutarı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabım eski adıyla Mahfesığmaz, yeni atamayla Toros Adana şubesine bağlıdır.

Durumu mobil bankacılık üzerinden destek merkezi aracılığıyla ve ayrıca çağrı merkeziyle görüşerek bankaya bildirdim. Tarafıma, haciz kaldırma yetkisinin icra müdürlüğünde olduğu, ancak icra müdürlüğünden haciz fek yazısı gelmesi durumunda işlemin yapılabileceği yönünde standart bir mesaj gönderildi. Oysa icra müdürlüğü, Banka Haciz Yazısı ve ilgili tebligatla gerekli yazışmayı yaptığını ve yazının Akbank’a gönderildiğini açıkça bildirmektedir.

Tüm bu nedenlerle, maaş hesabımdaki 6.067,64 TL tutarındaki haksız ve artık hukuki dayanağı kalmamış blokenin ivedilikle kaldırılmasını, hesabıma tam erişimimin sağlanmasını ve gerekli iç incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.