to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası otomatik olarak tanımlandı. S3117174 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için 18.840,46 TL tutarındaki ödeme, kredi hesabıma para yatınca hiçbir onayım alınmadan otomatik şekilde çekildi. Poliçe bilgilerinde ise bu sigortanın krediye bağlı olmadığı ve cayma/iptal hakkımın bulunduğu açıkça belirtilmişti.
Ferdi Kaza Sigortası’nı iptal ettirmek ve ödediğim 18.840,46 TL’nin iadesini almak için hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş.’yi aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde cayma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, bu sigortanın iade edilemeyeceği söylendi ancak yine de talebim sisteme alındı. Buna rağmen poliçem hâlâ aktif görünmektedir ve bugüne kadar herhangi bir iptal ya da iade işlemi gerçekleştirilmemiştir.
Tüm işlemlerim Yalova Merkez’den, Akbank mobil uygulaması üzerinden yapılmıştır ve ödemenin dekontu da elimde mevcuttur. S3117174 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve 18.840,46 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s278596500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.664,16 TL prim, kredi tutarı ...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortası için 13.01.2026 tarihinde tarafımdan 20.500,15 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde...
04.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve 1937,42 TL karşılığında Agesa Sigorta tarafından kredili hayat sigortası yapı...
Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi ...
Yorumlar