to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank internet bankacılığı üzerinden 62.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Ancak kredimin başlangıç tarihi 3 Eylül olmasına rağmen, banka bana “0. Taksit” adı altında Ağustos ayında 10.586 TL borç yansıttı. 24 ay vade ile kredi çekmiş olmama rağmen, bu şekilde toplamda 25 taksit ödemem isteniyor ve bu durum vade süresini ve ödeme planımı olumsuz etkiliyor.
Sorunu fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece başka bir müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredim hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ekstra olarak yansıtılan 0. Taksit tutarının iptal edilmesini ve kredi ödeme planımın sözleşmedeki gibi 24 ay olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Kredi müşteri numaram: 2631656270.
Akbank bankacılıktan 31 Aralık 2024 tarihinde ertelemeli krediye başvuru sonucu kredim olumlu sonuçlanıp kredi verilmesi kabul edildi. Müşteri temsilcisiyle özellikle görüştüm, 21 aylık vade ile tanımlandı. Hesabıma bir de 0. taksit diye bir taksit eklenmiş. Ertelemenin faizi 2 taksit olarak benden ...
Akbank'ta olan 26.11.2024 son ödemesi olan kredimi 05.11.2024'te erken ödeme yaptım. Sonrasında, 08.11.2024'te erken ödemesini yaptığım kredimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisi yardımıyla talep verdim. 18.11.2024 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kredim ödenmediği, fakat paranın hesabıma ge...
04.07.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitimi 16.07.2025, ikinci taksitimi ise 16.08.2025 tarihinde ödedim. Ardından, 20.08.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak için 84.168,72 TL ödeme yaptım. Ancak tüm ödemelerimi topladığımda, toplamda 110.108 TL...
09.05.2025’te Akbank’tan 3 ay ertelemeli, %4,73 faiz oranlı 204.130 TL ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit tarihim 09.08.2025 olarak bildirildi. Ancak 10.07.2025’te hesabıma bloke kondu. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, “0. Taksit” adıyla Temmuz ayında erteleme bedeli tahsil edilmeye çalışıldığını ö...
Mayıs ayında Akbank personeli tarafından aranarak 3 ay ertelemeli kredi teklifi konusunda bilgilendirildim ve bu teklifi kabul ederek kredi başvurumu yaptım. Tarafıma iletilen bilgilerde, kredinin ilk ödeme taksitinin 05.09.2025 tarihinde başlayacağı ve toplam 9 ay boyunca düzenli olarak ödeme yapac...
Yorumlar