Akbank Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank'tan kredim var ve yapılandırdılar ama yapılandırılmış ödeme, normal ödemeden çok da farklı değil. 12 aya böldüler; üç ay ödeyemedim ama defalarca ödemek için 60 ay vade yapılmasını istedim. Maillere cevap vermedikleri gibi 90 günün dolmasını beklediler. Her görüşmede vade uzatmak için uygun d...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum. Defalarca tahsilat birimini telefonla arayarak talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş yapılmadığı gibi, borcuma her gün faiz işletilmeye devam ediliyor. Son yayımlanan cumhurbaşkanlı...

7 gün önce Akbank tarafından kredi kartı borcumun yapılandırılması için arandım ve bana bir yapılandırma teklifi sunuldu. İlk aramada ödeme beklediğimi söyledim, ikinci aramalarında ise teklifi değerlendireceğimi belirttim. Ancak bugün tekrar aradığımda, daha önce iki defa talepte bulunduğum gerekçe...

Akbank Axess kredi kartımı yapılandırmıştım. Toplam borcum 47.200 TL olup, aylık taksitlerim 7.865,20 TL olarak belirlenmişti. 23.10.2025 tarihinde 16.000 TL ödeme yaptım ve toplamda iki taksiti yatırmış oldum. Buna rağmen mobil bankacılıkta halen 16.000 TL’den fazla borç görünüyordu ve gecikmede ol...

Akbank'ta bulunan 4 kredimin toplam taksit tutarı beni oldukça zorlamakta. Hem şubeye hem müşteri hizmetlerine yaptığım başvurum olumsuz olarak sonuçlanıyor. Mevcutta maaş müşterisiyim, ne kadar maaş aldığımı biliyorlar. 4 kredimi tek bir kredi altında toplamak istiyorum ve o zaman rahatlıkla ödeyeb...