Akbank Kredi Kartından Harcama Yapmadığım Halde Borç Ve Faiz Birikmesi

Akbank hesabımdan sadece sanal kart kullanarak 2000 3000 TL'yi bile geçmeyecek kadar alışveriş yaptığım halde kart ekstremde sürekli artan bir borç ve faiz eklentisiyle karşılaşıyorum. Kredi kartı borcu olarak gözüküyor fakat hesabı açtığımdan beri kredi kartını kullanmadım. Üstüne hesapta bulundan tüm param haberim olmadan çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun geri iade edileceği söylendi fakat tekrar bir geri dönüş alamadım. Bu sorun hallolduktan sonra hesabı kapatmak istediğimi her söylediğimde ise sürekli bir teklifle manipüle edilmeye çalışılıyorum. Paramı geri verin hesabı kapatıp gideyim yeter gerçekten.