Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Kartım Açılmadı, Mağdur Edildim

Fatih

18 Mayıs 2025 02:15

717

Akbank kredi kartı kullanıyorum, bir de kredim vardı. Kredimi bugün kapattım. Kredi kartımın da 5000 TL limiti var. İki ay gecikmeli ödemişim, komple borcumu ödedim ama kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, iki ay gecikmeli ödendiği için kullanıma kapatılmış; bununla ilgili şubeyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir durum görmedim, duymadım. 30.000 TL limiti olan başka bir bankanın kartını iki ay ödemedim, onlar bile kapatmadı, siz kapattınız. Nasıl olsa kullanıma açılır diye paramı oraya yatırdım, şimdi mağdur oldum. Hafta sonu hariç her gün arıyorsunuz, benim sorunum çözülmedi, şubeye yönlendiriliyorsunuz. 3 ayı geçerse kart kapatılır, bu nasıl bir iş anlamadım. Benim sorunumu çözün, kartımı kullanıma açın.

Destekleyenler

Burak

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Mağduriyeti: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İrem

Akbank

11 Kasım 2024 16:32

1.911

Akbank bankasında kredi kartı kullanıyorum ve öyle az buz bir miktar değil yani. Limitim yüksek. Her neyse asgari tutarın altında ödeyince kart kapanıyor kitleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ödeme yapıldığı takdirde açılacak diyor bende bu yüzden gidip kartın neredeyse tamamını ödüyorum. Ya...

Kredi Kartımın Kullanıma Açılmaması Sorunu

Tolga

Akbank

27 Ocak 2025 10:37

704

Akbank kredi kartımın borcunu ödedim, ancak kullanıma neden açılmadı, hiçbir bilgi alamadım. Sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım, bana çeşitli numaralar verdiler. Hepsini aradım, kimsenin birbirinden haberi yok. Yani kredi kartımı neden kullanamıyorum? Ben böyle bir saçma banka görmedim. Biz...

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartım Açılmıyor

Eren

Akbank

18 Haziran 2025 00:41

1.848

Kredi kartı borcumu ödedim, yalnız kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Şu karta borcunuz var' diyor. Borcu yatırıyorum, 'Tamam' diyorlar fakat kart tekrar açılmıyor. Sonrasında farklı bir müşteri temsilcisini arıyorum, yine 'Şu karta borcunuz var' diyorlar, yatırıyorum fakat k...

Akbank Kart Karmaşası Ve Çözümsüz İletişim

Salih

Akbank

08 Ocak 2024 18:16

854

2 ay önce Akbank müşterisi oldum. Bankadan 5000 TL'lik kredi kartı çıkardım ve teslim aldım. Daha sonra ismim yazılı başka bir kart daha geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, ikisinin ortak limitli kredi kartı olduğu söylendi. Kartı kullandım ve ödeme günü geldiğinde borcumu ödedim. ...

Akbank İle Sürekli Borç Çıkmazı

Halil

Akbank

03 Aralık 2024 19:17

2.375

Akbank yine mağdur etti. Aklınızla sorununuz varsa bu bankayla çalışın. Kredi kartı borcumu birkaç gün gecikmeli olarak tüm borcunu ödedim. Kredi kartını kullanmak istediğimde kullanıma kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün içerisinde açılır dediler. 2 gün geçti. Aradım müşteri temsilcisine,...