Akbank Kredi Kartından Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

Akbank’a ait, sonu 0942 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı kapsamında, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararına dayanarak, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan alınan 1.191,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu ücretin en kısa sürede iptal edilmemesi ve iade işleminin gerçekleştirilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca mağduriyetimin devamı halinde kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için de işlem başlatacağımı bildiririm.