Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartımdan Alınan Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
İhsan
22 Şubat 12:06
1.090

Akbank’a ait 0418 ile biten kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ayrıca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olması nedeniyle, kredi kartımdan alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyor ve iadesini istiyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir gerçek hizmet karşılığı olmaksızın standart sözleşmeye konulan bu üyelik ücreti hükmünün haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Ücret kesintisini fark etmem üzerine Akbank müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ve tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Tüm bu yasal dayanaklar ve görüşme neticesinde, kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e‑posta yoluyla bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı buradan bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan Kesilen 990 TL Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi

profile
Huseyin
21 Şubat 19:12
1.208
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Serhat
18 Şubat 12:28
1.064

profile
Nurten
05 Ağustos 2025 21:03
1.130
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

profile
Furkan
15 Şubat 18:52
616

Akbank Yasalara Aykırı Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Surhan
07 Aralık 2025 11:51
881

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri