X Hesabım Çalındı, Eposta Değiştirildi Ve Haksız Abonelik Kesintisi

X (Twitter) hesabım çalındıktan sonra hesabıma bağlı kayıtlı e‑posta adresi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiştir. Hesabımın kullanıcı adı @deniz3421 olup, X’ten gelen bildirime göre e‑posta adresim ArabellaHo****************@hotmail.com şeklinde değiştirilmiştir. Bu değişiklikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesilmesine rağmen, X aboneliğim için ücret kesilmeye devam etmektedir.

19 Ağustos 2026 tarihinde X tarafından tarafıma 186,24 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Ekte, X’ten gelen 19 Ağustos 2026 tarihli 186,24 TL’lik 2906-7061-7979 numaralı dijital makbuz görüntüsü bulunmaktadır. Hesabımın çalınması ve mail adresimin değiştirilmesi nedeniyle aboneliği kendim yönetemiyor, aboneliği iptal edemiyor ve hesabıma ulaşamıyorum.

X’ten beklentim, çalınan hesabım için gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak erişimimin tekrar sağlanması veya bu mümkün değilse en azından hesabıma bağlı aboneliğin derhal iptal edilmesidir. Ayrıca, hesabıma erişemediğim dönemde haksız yere tahsil edilen 186,24 TL’lik abonelik ücretinin ve varsa benzer tarihlerde alınan diğer tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.