Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank’a ait 5776 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olması nedeniyle kredi kartımdan alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyor ve iadesini istiyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir gerçek hizmet karşılığı olmaksızın standart sözleşmeye konulan bu üyelik ücreti hükmünün haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi halinde ise kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Şikayetimi ilettim, henüz bir gelişme yaşanmadı ve bu nedenle Akbank'ı kullanmak istemiyorum.
















