to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Kredi Kartımdan Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve İade Sorunu
Akbank kredi kartım ile 16.04.2025 tarihinde saat 23:30 civarında 700 TL yurt dışı harcama yapıldı. O an telefon elimde olduğu için anında müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Bu harcama işlemi ile ilgili tarafıma bir onay mesajı gelmediğini, harcamanın direk gerçekleştiğini, Akbank'ta bu anlamda güvenlik açığı bulunduğunu, harcamanın iptal edilmesini istedim. Fakat Mayıs ekstresinde bu harcamanın benden tahsil edildiğini gördüm. Benim hatam olmayan bir durum söz konusu olduğunu birkaç kez aramama rağmen hala iade etmediler.
