Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz Microsoft Harcaması Ve İade Talebi

Akbank kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde Microsoft üzerinden 779 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ait herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulunmak istediğimi belirttim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartımdan iznim dışında çekilen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Söz konusu 779 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini ve bu tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.