to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın son dört hanesi 0008 olan kartıma, 16.07.2026 tarihli ekstreme 432,75 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım ve Nisan 2017’den beri aktif olarak kullandığım bu kart için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir aidat kesilmesini haksız buluyorum.
Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin, kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilerleyen dönem ekstrelerime benzer bir kredi kartı aidatının tekrar yansıtılmaması için gerekli kalıcı düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Şikayetimin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 12 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Klasik kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.133 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve aidat ücretinin en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
