Akbank Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Ret Ve Çözüm Sunulmaması

Akbank kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulunmak üzere Erzincan Akbank şubesine gittim. Ancak şubede bana yapılandırma işleminin yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Yaklaşık birkaç haftadır bu sorun devam ediyor ve tarafıma bir çözüm sunulmadı.

BDDK'nın yeni kararına göre kredi kartımın yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve yapılandırma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.