Tek Çekim Talebimde Günlük Limit Uyarısı Hatası
Berlinbet hesabımda 5600 TL bakiye bulunuyordu ve 5500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Normal şartlarda bu işlemin tek seferde sorunsuz sonuçlanması gerekirken talebim reddedildi. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlandım ve bana günlük limitimin dolduğu bilgisi verildi. Oysa o gün içinde sadece bir defa çekim talebi vermiştim ve başka hiçbir işlem yapmamıştım.
Yanlış ve çelişkili bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hak ettiğim kazancıma ulaşamadım. Çekim taleplerimin sistemde doğru ve şeffaf şekilde değerlendirilmesini ve haksız yere reddedilen 5500 TL tutarının gecikme olmadan hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
