Akbank Kredi Kartı Sağlık Harcamasında Taksit Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.07.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Harcamamın vadesiz ve taksitli olmasını istediğim için bir gün öncesinden Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana böyle bir imkanın olduğu söylendi. Ben de ertesi gün bu şekilde bir harcama yaptım, ancak sonrasında herhangi bir taksit göremedim. Üstelik faizli çekim yapılmıştı. Tekrar Akbank'ı aradığımda, kampanyaya katılmadan taksit yapılamayacağı söylendi. Ödeme işlemini de iptal edemedim ve mağdur oldum. Sağlık harcaması yaptığım hastane, adından da anlaşılabiliyor. Zaten neden kampanyayı öne sürüyorsunuz? Üstelik çalışanınız böyle bir ön koşul olduğunu belirtmedi. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.