Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank kredi kartı limitimi artırmak için 7 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Başvurularım sürekli reddediliyor ve gerekçe olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği belirtiliyor. Diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm, fakat Akbank bana hala kredi kartı limiti vermiyor. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana “sisteme düşmemiştir” şeklinde bir cevap verildi. Diğer bankalar bu işlemleri mobil uygulama üzerinden hızlıca yaparken, Akbank’ın bu kadar uğraştırıcı ve yavaş bir süreç işletmesi mağduriyetimi artırıyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 8012. İstanbul’da ikamet ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve limit artış talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.