Akbank Kredi Kartı Kapatma Sürecinde Yaşanan Sorunlar


Merhabalar. Akbank kredi kartımı ödeme yaptıktan sonra kapatmak istediğimi söyledim. Lakin internet bankacılığını kullandığım için halen kapatılmadığını gördüğümde yine müşteri hizmetlerini aradım... Taksit ödemesi nisan ayında olan ödemeden dolayı nisan ayına kadar limit sistemde görülecektir dendi... Ben nisan ayındaki taksit ödemesini de yapmış olduğumu şu an için hiç borcum olmadığını belirttim. ( bu arada limitim 120 bin tl). Bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Kredi kartım kapanmış lakin sistemde nisan ayı son ödeme tarihine kadar görülecek. Açıkçası bu sistem nasıldır bilemiyorum. Teknoloji bu kadar ileriyken bu çözümsüz olamaz... Niçin
tüm bankaların sisteminde benim kredi kart limitim halen varmış gibi görünsün bu konudan rahatsızım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Teşekkür ederim.















