to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait borcum yaklaşık 25 gündür gecikmededir. Kamu personeliyim ve tayin sebebiyle son iki aydır maaş ödemelerinde gecikmeler yaşanmakta, bu nedenle kredi kartı borcumu şu an için düzenli olarak ödeyememekteyim.
Bu süreçte kartıma gecikme faizi de yansıtılmıştır. Borcumun yapılandırılması için 444 58 80 ve 0850 225 04 36 numaralı hatları arayarak Akbank ile görüştüm, ancak yapılandırma talebim sistem tarafından reddedildi.
Akbank nezdinde 316**435 müşteri numarası ile kayıtlıyım. Geçici gelir sorunum sebebiyle kredi kartı borcumun makul bir vadede taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
2 gündür Axess Gold kredi kartım için borç yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak Akbank’ın ilgili yapılandırma birimine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli farklı birimlere aktarılıyorum ve hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamıyorum. Şubeyle ve gen...
Axess Platinum kredi kartının yapılandırmasını 12 ay olarak gerçekleştirdim. Bu sürenin 4 ayını ödedim ve kalan borcumu tek seferde ödemek istiyorum. Bu durumda herhangi bir indirim yapılıp yapılmayacağını öğrenmek amacıyla 444 25 25 numaralı telefonu aradım. Çağrı merkezi yetkilileri beni 444 58 80...
Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. 04.11.2025 tarihinde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ödemem henüz gecikmeye girmediği için yapılandırma işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca şubeyi aradığımda ve e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde de yine ...
Temmuz ayından bu yana Akbank Axess kredi kartı borcumu ödeyemediğim için defalarca yapılandırma başvurusu yaptım. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak toplam 3-4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde “yapılandırma uygunluğunuz yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi...
Akbank Axess kredi kartıma daha önce yapılandırma işlemi yaptırmıştım. Elime toplu para geçtiği için mevcut yapılandırmayı tamamen kapatmak ve kalan borcumu erken ödemek istiyorum. Ancak son 2 gündür hem 444 25 25 hem de 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonlar ot...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.888 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.010 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 417 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 24 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 560 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 537 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.810 
Kredi Kartı 27.239 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.829 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.347 
Pos 1.119 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar