Akbank Korupark Şubesinde Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Maaşım Görülemiyor

Akbank Korupark Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Maaşım bu hesaba yatmasına rağmen ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden hesabımı görebiliyor ve kullanamıyorum. Daha önce en azından kartımla ATM’den bakiye kontrolü yapabiliyorken artık onu da yapamıyorum.

Defalarca kez şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak her seferinde bana yapacak bir şey olmadığını söyleyip somut bir açıklama veya çözüm sunmadılar. Hem maaşımı göremiyor olmam hem de hesabıma bloke konulma sebebinin tarafıma açıkça bildirilmemesi beni mağdur ediyor.

Bu bloğun nedenini yazılı ve net bir şekilde öğrenmek ve maaş hesabımın acilen kullanıma açılmasını, kullanılmayacaksa da bunun gerekçesinin resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.