to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde bulunan bireysel hesabım, Ekim 2025 tarihinde hesabımda olağan dışı işlemler olduğunu fark etmem üzerine hem benim tarafımdan hem de genel müdürlük tarafından kısıtlanmıştır. Daha sonra gerekli güvenlik kontrolleri sonrasında hesabımı tekrar kullanabilir hale gelmeme rağmen, uygulanan kısıtlamaların hiçbiri kaldırılmamıştır.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Akbank’ın internet sitesi üzerinden kayıt oluşturdum, ancak sadece şubeye yönlendirildim. Şanlıurfa Merkez Şubesi’ne gittiğimde ise çalışanlar, konuyla ilgili herhangi bir bilgileri olmadığını, müdahale edemeyeceklerini, sadece hesabıma para girişi olursa şubeye gelerek gişeden çekebileceğimi söylediler. Ancak şu an hesabıma hiç para girişi olmamakta, gelen ödemeler güvenlik gerekçesiyle gönderici hesaba iade edilmektedir.
Yeni başlayacağım iş yerim Akbank ile çalışıyor ve bana vadesiz hesap numarası ile IBAN bilgilerim verildi. Buna rağmen işverenim tarafından bu hesaba gönderilen tüm ücretler iade olmakta, maaşım hesabıma yatmamaktadır. Ne müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir destek alabildim ne de şube bu kısıtlamaları kaldırma konusunda yardımcı oldu.
Hesabım üzerindeki tüm güvenlik/kısıtlama işlemlerinin tekrar gözden geçirilerek, mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma yapılacak maaş ve diğer ödemelerin hiçbir engelle karşılaşmadan sorunsuz şekilde kabul edilmesini ve hesabımdaki tüm kısıtlamaların ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Ağustos 2025’ten bu yana Akbank’taki tüm hesaplarım ve kredi kartım kısıtlı durumda. Hesaplarıma para gönderilemiyor, ben de para transferi yapamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyor ve borcumu ödeyemiyordum; ancak 5.400 TL’lik borcumu başka bir banka üzerinden kapattım. Kısıtlama nedeniyle mağduri...
Akbank Bolu Merkez Şubesi’nde bulunan hesabım, 2025 yılının sonunda hesabıma para girişi ve çıkışı olduğu gerekçesiyle, sebebi açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bir banka hesabında para giriş çıkışının olmasının son derece normal olmasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur edildi...
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle başkasına para transferi yapamıyor ve hesabıma para yatıramıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ve Atalar Akbank şubesine başvurdum, ancak “banka sizinle çalışmayı durdurmuş, hesabınıza yapılan giriş...
08.08.2025 tarihinde Akbank maaş hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Bu nedenle maaşım hesabıma yatmıyor ve herhangi bir transfer işlemi de gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca...
Sn. İlgililer, Akbank'ta maaş müşterisiyim. Hesabıma harcama kısıtı talimatı konulduğunu şubedeki ilgili arkadaşlardan öğrendim. Daha açılamayacağını, şüpheli bir işlem olduğunu dile getirmektedirler. İşlemlerimde herhangi bir şüpheli durum olmadığını, üstelik Akbank'a ait bir kredi kartımın bile o...
Yorumlar